松涛商务平台用户服务协议
（更新时间：2026年8月15日，发布时间2026年8月15日）
尊敬的用户：
您好！
南宁松涛商务服务有限公司（以下简称“我公司”或“平台运营方”）为用户提供有偿信息、行业咨询及居间中介等相关服务。为使用我公司产品及相关服务，您应当阅读并遵守《松涛商务平台用户协议》（以下简称“本协议”）。本协议是您与我公司之间就信息服务、行业咨询、居间撮合等相关事宜所订立的协议，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是违约责任条款、免除责任的条款。这些条款可能以加粗形式提示您注意。除非您接受本协议条款，否则您无权使用我公司提供的相关产品及服务。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用本网站相关服务。
第一条 生效适用规则：
1.1平台用户经由注册、登录松涛商务网（www.rosineb.com）页面，手动勾选同意本协议，方可进入平台服务系统。
1.2注册用户的勾选行为，视为用户与平台运营方之间，正式达成合法有效的服务约定，具备《民法典》信息技术服务、鉴证咨询服务、会议服务及居间中介服务合同法律效力。
1.3用户勾选同意本协议，代表已完整阅读、理解全部条款，自愿接受平台全部运营规则；不同意则无法注册、登录及使用任何功能。
第二条 适用主体：
2.1平台运营方南宁松涛商务服务有限公司。
2.2从事国内外松脂、松香、松节油及其深加工上中下游等产业的原料供应商、生产商、贸易商、使用商及相关的仓储物流运输、包装设备、质量检测、科研、协会等社会服务机构，在松涛商务网注册登录的用户。
第三条 服务内容:
3.1平台运营方通过松涛商务网，提供互联网线上信息展示、供需对接、贸易居间撮合、行业资讯推送、会员增值服务。
3.2松涛商务网平台定位：仅提供产业信息中介、供需匹配、行情资讯、商务咨询、企业展示服务，不参与货物买卖、不持有货品、不承担买卖双方资质审查、货物质量、交付、货款履约等责任。
第四条 账户注册、认证与管理
4.1用户注册必须提交真实有效的个人信息、企业信息、联系方式、经营地址，所有资料保证合法真实；虚假资料平台有权直接封禁账号，终止全部服务。
4.2用户的注册账号、登录密码由用户自行保管，所有账号操作（发布货源、询价、对接客户、查看付费行情）均视为个人或企业官方行为，法律后果由用户自行承担。
4.3 企业账号可增设子操作员账号，母公司对子账号全部业务行为承担连带责任。
4.4 平台有权对违规账号、资质过期的注册账号做功能限制、临时冻结、永久注销处理。
第五条 会员信息服务的具体内容及服务费
5.1 免费会员服务包括：
1. 松香行业基础行情浏览、公开供需货源查看；
2. 行业资讯、市场动态公开推送。
5.2 付费会员服务包括：
1、会员分层服务：具体分为初级会员、中级会员、高级会员；
2、初级会员仅享有部分收费栏目的浏览权限，如行业短信等栏目；
3、中级会员享有所有收费栏目的浏览权限，包各地行情，产品报价、价格走势、市场分析、行业数据、国际行情以及松香会议等栏目；
4、高级会员除享有中级会员所有收费栏目的浏览权限外，还享有个性化定的周报、年报及内部行业数据等专享权利。
5.3所有的付费会员权益的均打包为互联网信息技术服务，可附赠行业短信、松涛QQ交流群、松涛微信交流群、企业信息位展示等相关权益。
1. 行情短信推送：每日价格快报、市场预判、上下游动态等；
2.平台站内企业名录展示、主营产品、联系方式、Logo公示（会员配套增值权益）；
3. 优先撮合匹配、上下游精准推荐、商务纠纷协调、合同草拟、企业资质尽职调查；
4. 松香行业会议参会费用及名额优惠、分析师一对一行情解读、市场化操作方案推荐。
第六条 鉴证咨询服务内容及服务费
6.1鉴证咨询服务内容：运营方通过平台，为登录会员提供产业行情答疑、市场走势分析、经营问题指导、交易风险研判、定制行业分析报告、合同审核、市场调研等专业咨询服务，本服务归类为鉴证咨询服务，平台运营方收费后，依法开具对应增值税发票。
6.2收费模式，三种计费方式可选：
1.按时计费：单次一对一专家咨询，按照咨询时长按小时收取咨询服务费；
2.按次/单日服务：单日专项问题梳理、临时市场解读、单次文档梳理，按单日打包收费；
3.月度专属咨询包月服务：周期内不限次数常规问答、月度行情解读、专属简易分析文档推送，按月统一计费。
6.3定制服务及交付成果：
1.咨询服务可配套输出定制松香松节油行业调研报告（日报、周报、月报、季度报、半年报及年度报告）、行情分析文档、风险提示意见书、交易建议方案等书面资料，交付内容均属于咨询服务产出，不属于商业广告推广内容。
2.服务事项的发起：
用户可通过平台后台、客服申请专属咨询服务，双方提前确认计费方式、服务范围、交付内容、服务周期、服务费用；
3.特别提示：
（1）咨询内容仅供企业内部经营参考，不构成交易担保；平台分析师给出的市场判断、行情预判仅为行业经验分析，企业自主决定经营与采购销售行为，盈亏自行承担；
（2）付费订购的专属咨询报告、一对一答疑内容为平台专属服务成果，仅限签约企业自用，禁止对外二次售卖、大范围转发商用；
（3）中级会员、高级会员客户可享受咨询服务折扣、优先对接分析师权益；非会员企业单独下单咨询，执行平台公开标准报价。
第七条 居间撮合服务
7.1居间撮合服务：平台为买卖双方牵线对接、商务谈判协助、交易流程指导，交易达成后按照双方约定收取居间服务费。
7.2 用户通过平台获取上下游客户及产品供需信息，通过平台工作人员完成撮合对接，成功签署购销合同，即认定为平台居间服务成果。
7.3诚实守信原则：用户不得绕过平台，私下与平台推介的合作方直接交易、私下签约或委托第三方间接合作。一旦查实，违约方需支付双倍居间服务费作为违约金，平台可立即关闭账号、终止所有会员服务，并通过法律途径追偿损失。
7.4 居间撮合成功判定：买卖双方正式签订购销合同，即为居间服务完成，服务费支付义务生效；合同履约后必须按约定向平台支付居间服务费，服务费为含税费用，平台开具生产生活服务*经纪代理服务费。
7.5 平台仅负责信息撮合对接，交易资质、货物品质、物流运输、货款结算、合同履约风险等由买卖交易双方自行承担，平台不承担任何连带担保责任。
第八条 会员用户通过平台发布信息的规则
8.1 会员配套的企业介绍、主营产品、电话地址、LOGO展示，属于会员专属配套信息服务，用于行业供需检索对接，不属于商业广告推广内容。
8.2 用户发布的货源、企业介绍内容必须客观真实，严禁虚假报价、夸大宣传、违规不实信息；违规内容平台可直接下架，情节严重关停账号。
8.3 用户授权平台通过短信、公众号、视频号推送行业资讯、会员服务通知、供需匹配信息。
第九条 费用支付、服务有效期与退费规则
9.1 会员服务费、鉴证咨询服务费、居间服务费、会议服务费正常情况下均为对公转账结算；费用一经缴纳，相关服务正常开通及启动后，无重大违约情形不予退费。
9.2 会员服务正常周期为注册成功次日起，12个月，也可按合同约定的期限执行。合同到期前可续费延续权益；逾期未续费，自动降级为免费基础用户，关闭付费资讯、短信推送、企业展示等相应权限。
9.3 平台收费项目统一开具：生产生活服务费对应的信息技术服务费、鉴证咨询服务费、经纪代理服务费、会议服务费等。
第十条 禁止注册用户实施的行为
用户不得通过松涛商务网上平台，实施以下行为，违者平台直接封禁账号、追究违约责任：
1.利用平台散布虚假行情、恶意报价、扰乱松香市场秩序；
2. 窃取平台客户数据、批量倒卖行业资讯、恶意骚扰同行商家；
3. 违背守信原则逃避居间服务费、伪造资质入驻平台；
4. 发布违法违规内容、行业恶意诋毁、同业不正当竞争言论。
第十一条 隐私信息保护条款
11.1 信息收集范围
平台仅收集开展服务必需的企业信息：营业执照信息、法人名称、联系电话、经营地址、对接人信息；仅用于账号认证、供需对接、行情推送、会议通知、售后服务，不会采集无关个人敏感信息。
11.2 信息使用规则
1. 用户资料仅用于平台内部业务对接，不会向无关第三方出售、出租、批量外泄；
2. 仅在司法机关依法出具文书要求调取资料时，依法配合提供信息；
3. 平台通过短信、公众号推送行情、会议通知，用户可随时联系客服关闭资讯订阅。
11.3 信息安全保管
平台采取技术手段存储保护企业的注册资料，防范信息泄露、篡改、丢失；用户可随时申请更正、更新自身登记的企业信息。
11.4 第三方跳转说明
平台若跳转至外部网站，第三方页面的隐私规则由对方负责，本协议不对外站行为承担责任。
第十二条 知识产权与保密条款
12.1 平台所有行情数据、行业报告、原创分析内容、网站版式、品牌名称“松涛”知识产权归运营方独家所有，禁止私自转发、商用倒卖。
12.2 平台严格保密企业注册资料；除司法机关依法调取外，不会向第三方泄露商业隐私；用户同样不得泄露平台内部数据、未公开行情内容。
第十三条 责任划分
13.1 平台行情资讯、市场分析仅为产业参考建议，不构成交易投资指导，用户据此交易产生的盈亏自行负责。
13.2 因政策变动、自然灾害、行业突发事件等不可抗力导致服务临时中断，平台不承担赔偿责任，会尽快恢复服务。
13.3 买卖双方线下购销合同的履约纠纷、货物质量争议，平台可协助调解，但不承担赔付责任。
第十四条 协议修改、终止与争议解决
14.1 平台可根据业务调整变更本协议，更新后在网站公示即生效，用户继续登录使用，即为同意更新后的协议条款；原注册用户不接受变更的协议条款，可停止登录和使用账号。
14.2 账号注销、服务到期、严重违规封禁，本协议自动终止，但已发生的居间收费、违约责任条款持续有效。
14.3 平台运营方与注册用户之间，如发生争议，应优先协商解决；协商不成，原告方可平台运营方所在地人民法院提起诉讼。
第十五条 其他约定条款
15.1 本协议与线下单独签署的居间合同、会员服务合同互为补充；线下书面合同优先级高于线上格式协议。
15.2 本协议自用户勾选“已阅读并同意”之日起生效，本协议有效期限与用户注册使用松涛商务网的时间一致。